Algemene Voorwaarden
versie: 2025
1.1) Zodra een persoon deelneemt aan onze lessen, ongeacht de wijze van inschrijving, worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
1.2) Deelname aan een les impliceert akkoord met en aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
1.3) Bovendien zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing zodra een contract wordt afgesloten via het Momoyoga-platform of door middel van een machtigingsformulier.
1.4) In gevallen waarbij een contract wordt aangegaan via een derde partij, zoals bedrijfsfitness, zijn deze Algemene Voorwaarden eveneens van toepassing.
1.5) Deelname aan de lessen geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.
1.6) Elke cursist is verplicht lichamelijke klachten onmiddellijk te melden aan de docent. Deelname is alleen mogelijk indien de gezondheid geen belemmering vormt. Neem bij twijfel contact op met een huisarts.
Artikel 2 Betaling
2.1) Een overeenkomst bij ReformerCoach wordt aangegaan voor de vorm en duur zoals aangegeven bij de inschrijving, bestaande uit een overeenkomst vanaf de ingangsdatum welke in één keer vooruit kan worden betaald of in maandelijkse termijnen kan worden voldaan, iedere overeenkomst met haar eigen specifieke condities en voorwaarden.
2.2) Bij betaling via bankoverschrijving dient de deelnemer het verschuldigde lesgeld binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen.
2.3) Bij automatische incasso vindt afschrijving plaats op de door ReformerCoach aangegeven datum. De betaling van het abonnementsgeld verloopt via automatische incasso door het verstrekken van een machtiging aan ReformerCoach voor het incasseren van de maandelijkse abonnementsgelden.
2.4) Bij niet of niet tijdige betaling, om welke reden dan ook (bijvoorbeeld stornering of onvoldoende saldo), heeft ReformerCoach het recht invorderingskosten en incassokosten op de deelnemer te verhalen.
2.5) Restitutie van lesgeld is niet mogelijk.
2.6) ReformerCoach behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks per 1 januari met maximaal 5% te indexeren. Het lid is niet gerechtigd de overeenkomst als gevolg van een tariefswijziging te ontbinden, tenzij het lid een natuurlijk persoon is, de tariefswijziging een verhoging van de contributie betreft en deze verhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt en hoger is dan 5%.
Tariefsaanpassingen als gevolg van overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
2.7) De tarieven en prijzen vermeld op de officiële tarievenpagina van de website van ReformerCoach worden als de juiste en geldende tarieven beschouwd. Indien een derde partij tarieven vermeldt die afwijken van de officiële tarievenpagina, behoudt ReformerCoach zich het recht voor achteraf een verrekening uit te voeren.
2.8) Bij ziekte of afwezigheid van de docent biedt ReformerCoach de mogelijkheid de les in te halen. De contributie wordt niet verrekend.
2.9) Feestdagen die buiten de schoolvakanties vallen kunnen op een later moment worden ingehaald.
Artikel 3 Opzeggen
3.1) In de dienstverleningsovereenkomst wordt de duur van de overeenkomst vermeld.
3.2) Na het verstrijken van de overeengekomen periode wordt het abonnement automatisch verlengd met één maand. Er geldt een opzegtermijn van één maand voor de eerste dag van de maand.
ReformerCoach behoudt zich het recht voor het contract stop te zetten met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
3.3) Tussentijdse ontbinding is niet mogelijk. Bij vroegtijdige opzegging van de dienstverleningsovereenkomst vindt geen restitutie plaats.
3.4) Opzeggen kan uitsluitend per e-mail en niet via WhatsApp of andere sociale media.
Artikel 4 Uitsluiting
4.1) ReformerCoach heeft het recht deelname van een aangemelde deelnemer aan een les te weigeren indien de deelnemer niet tijdig aan betalingsverplichtingen heeft voldaan.
4.2) ReformerCoach heeft het recht de toegang tot lessen zonder opgave van reden te weigeren.
Artikel 5 Gemiste lessen
5.1) Gemiste lessen kunnen op een ander gewenst tijdstip worden ingehaald, afhankelijk van het gekozen contract.
5.2) Er vindt geen restitutie plaats bij gemiste lessen door vakantie, ziekte of andere redenen.
5.3) Bij langdurige ziekte kan contact worden opgenomen met ReformerCoach zodat eventueel een betalingsregeling getroffen kan worden.
Artikel 6 Annulering door ReformerCoach
6.1) ReformerCoach heeft het recht zonder opgave van redenen lessen en/of leslocaties te wijzigen.
6.2) ReformerCoach heeft het recht zonder opgave van redenen lessen te annuleren of deelname van een deelnemer te weigeren.
6.3) Er geldt vanuit ReformerCoach geen restitutieplicht bij overmacht, waaronder bijvoorbeeld maatregelen in het kader van volksgezondheid, politieke situaties, technische mankementen, ziekte, transportproblemen of natuurrampen.
Artikel 7 Wijzigingen
7.1) ReformerCoach behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden, lestijden, locaties en data te allen tijde te wijzigen.
Artikel 8 Aansprakelijkheid
8.1) ReformerCoach verplicht zich de gegeven opdracht naar inzicht en vermogen uit te voeren.
8.2) ReformerCoach is niet verantwoordelijk voor schade en/of verlies van eigendommen van deelnemers, noch voor enige vorm van lichamelijk letsel voor, tijdens of na lessen.
Artikel 9 Toepasselijkheid en geschillen
9.1) Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met ReformerCoach betreffende deelname aan lessen, cursussen, trainingen, opleidingen, self guided trainingen, online programma’s en advisering in de ruimste zin van het woord.
9.2) Afwijkingen van deze overeenkomst zijn uitsluitend bindend indien schriftelijk bevestigd door ReformerCoach.
9.3) Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats of omgeving van de vestiging van ReformerCoach.
Artikel 10 Privacy
10.1) Door het accepteren van de Algemene Voorwaarden geeft de deelnemer toestemming voor het gebruik van foto’s en video’s die tijdens lessen of evenementen worden gemaakt.
Artikel 11 Shop en fysieke producten
11.1) ReformerCoach biedt via de webshop onder andere reformers, trainingsmaterialen, accessoires en overige fysieke producten aan.
11.2) Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.3) Opgegeven levertijden zijn indicatief en afhankelijk van productieprocessen, internationale transporteurs, douaneafhandeling en externe logistieke partijen.
11.4) Vertraging in levering geeft geen automatisch recht op annulering, schadevergoeding of restitutie.
11.5) ReformerCoach behoudt zich het recht voor leveringen in delen uit te voeren.
11.6) De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van adres- en contactgegevens.
11.7) Kosten voortvloeiend uit foutieve adresgegevens, geweigerde levering of niet aangenomen leveringen kunnen worden doorberekend aan de klant.
Artikel 12 Retourneren en herroepingsrecht
12.1) Voor standaard voorraadproducten geldt voor consumenten een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf ontvangst van het product.
12.2) Retourzendingen dienen vooraf schriftelijk per e-mail te worden aangemeld.
12.3) Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden.
12.4) Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
12.5) ReformerCoach behoudt zich het recht voor waardevermindering in rekening te brengen indien producten beschadigd, gebruikt of incompleet worden geretourneerd.
Artikel 13 Speciaal bestelde producten
13.1) Voor speciaal bestelde, op maat geproduceerde of speciaal geïmporteerde producten geldt geen herroepingsrecht.
13.2) Zodra productie, verwerking of verzending van een speciaal besteld product is gestart, kan de bestelling niet meer kosteloos worden geannuleerd.
3.3) Onder speciaal bestelde producten vallen onder andere reformers, custom apparatuur en producten die specifiek voor de klant worden geproduceerd of geïmporteerd.
13.4) Indien een klant een speciaal besteld product wenst te annuleren nadat reeds kosten zijn gemaakt, behoudt ReformerCoach zich het recht voor productie-, import-, opslag-, administratie- en transportkosten geheel of gedeeltelijk door te berekenen.
13.5) Internationale transporten kunnen vertraagd raken door productieprocessen, transportbeperkingen, douaneprocedures, geopolitieke situaties, overmacht of andere externe omstandigheden.
13.6) Vertraging in levering geeft geen recht op kosteloze annulering of schadevergoeding.
13.5) Internationale transporten kunnen vertraagd raken door productieprocessen, transportbeperkingen, douaneprocedures, geopolitieke situaties, overmacht of andere externe omstandigheden.
13.6) Vertraging in levering geeft geen recht op kosteloze annulering of schadevergoeding.
Artikel 14 Digitale producten en online programma’s
14.1) Onder digitale producten vallen onder andere online programma’s, opleidingen, audio’s, video’s, digitale lessen, trainingsschema’s, downloads en online leeromgevingen van ReformerCoach.
14.2) Toegang tot digitale producten en online leeromgevingen is persoonlijk en mag niet worden gedeeld, gekopieerd, verspreid of commercieel worden gebruikt.
14.3) Online programma’s, memberships en digitale content blijven uitsluitend zichtbaar zolang een deelnemer beschikt over een actief abonnement, actieve toegang of geldige overeenkomst met ReformerCoach.
14.4) Na beëindiging van het abonnement of de overeenkomst vervalt automatisch de toegang tot de online omgeving en digitale content.
14.5) Bij aankoop van digitale producten, online opleidingen of online programma’s stemt de deelnemer er uitdrukkelijk mee in dat levering direct plaatsvindt en dat het wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra toegang is verleend tot de digitale inhoud.
14.6) Restitutie van digitale producten, online opleidingen, memberships of online programma’s is niet mogelijk nadat toegang tot de content is verstrekt.
14.7) ReformerCoach behoudt zich het recht voor toegang tot digitale content tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik, het delen van accounts of overtreding van deze Algemene Voorwaarden.
Website: www.reformercoach.nl